Thèse de Master de lannée 2013 dans le domaine Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne, note: 1.0, , langue: français, résumé: Les premiers téléphones mobiles font leur apparition dans les années 1970 et plus précisément en 1973 lorsque Motorola présente le premier portable qui pèse alors 1kg. En 1983, le premier téléphone mobile de la marque est commercialisé auprès du grand public. Cest le premier choc des télécommunications. Avec la baisse des prix, larrivée de la concurrence et les avancées technologiques loutil devient rapidement indispensable. Les fonctionnalités des téléphones portables sélargissent, on passe progressivement dun simple terminal de communication à une véritable plateforme multimédia. En 2007, lentreprise californienne Apple commercialise un des premiers mobile de type "Smartphone" alliant design innovant et fonctions de navigation sur Internet. Cest le deuxième choc des télécommunications. A partir de ce moment, le téléphone portable nest plus un simple outil de communication, il devient un outil de partage et déchange, une plateforme de jeu et dinformation, un moyen de paiement et bien plus encore. Dans lesprit des consommateurs il devient peu à peu loutil le plus important, qui permet dorganiser son quotidien, de sinformer, déchanger des données.