Beschreibung
InhaltsangabeProzesscontrolling und Prozessmanagement: Wurzeln und Hintergründe Steuerung von Prozessen Gestaltung von Prozessen Organisatorische Aspekte
Autorenportrait
Prof. Dr. Thomas Hess ist Dekan der Fakultät für Betriebswirtschaft der LMU München und leitet das Institut für Wirtschaftinformatik und Neue Medien. Er ist Mitherausgeber der Fachzeitschrift "Controlling & Management".
Inhalt
Prozesscontrolling und Prozessmanagement: - Wurzeln und Hintergründe - Steuerung von Prozessen - Gestaltung von Prozessen - Organisatorische Aspekte
Schlagzeile
Prägnanter Überblick über den "State-of-the-Art" im Prozesscontrolling und Prozessmanagement>
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