Das Buch gibt eine kurze Zusammenfassung von mehr als 20 Methoden zu den Aspekten: Grundeinstellung, Erfolgstraining, Arbeitsmethoden und Kommunikation. Jede Methode wird kurz beschrieben, mit einem oder mehreren Beispielen erläutert. Für tiefere Lektüre wird auf weiterführende Literatur verwiesen.

Peter Burgey, Jahrgang 1961, hat nach der Hochschulreife und dem Grundwehrdienst von 1980 bis 1986 in Karlsruhe Informatik studiert. Von 1986 bis 1995 war er in verschiedenen Funktionen bei Daimler-Benz angestellt. Zuletzt als Abteilungsleiter für Informationstechnologie im PKW-Bereich des Konzerns. Seit 1995 arbeitet er bei der Robert Bosch GmbH. Kommunikation und Mitarbeitermotivation sind die besonderen Stärken von Peter Burgey. Aus seiner Vorliebe für die Anhaltung von Seminaren und Workshops entstand dieses Buch als konsequente Umsetzung seiner Erfahrung.