Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783322902917
Sprache: Deutsch
Umfang: xii, 792 S., 253 s/w Illustr., 792 S. 253 Abb.
Auflage: 1. Auflage 2003
Einband: kartoniertes Buch
Beschreibung
InhaltsangabeStrategische Entwicklungen von Dienstleistungsnetzwerken Management von Netzwerken Innovationen in Dienstleistungsnetzwerken Wissensintensive Dienstleistungen in Netzwerken Beziehungsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken Qualitätsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken
Autorenportrait
Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Univ.Professor Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt an der Katholischen Universität Eichstätt.
Schlagzeile
Dienstleistungsmanagement aktuell>