Beschreibung
Ein externer Berater, Trainer oder Coach kann die richtigen Impulse geben, um ein Unternehmen weiter nach vorne zu bringen. Giso Weyand bietet einen grundlegenden Überblick über den Beratungs-markt und gibt konkrete Hinweise für die Auswahl eines geeigneten Beraters.
Autorenportrait
Giso Weyand arbeitet seit 1997 als Experte für Berater-Marketing. Er kennt viele Beratungsunternehmen aus der Innenperspektive und weiß, wie sich die Spreu vom Weizen trennen lässt. Der Autor publiziert regelmäßig Bücher zum Thema sowie Beiträge in den einschlägigen Fachmagazinen.
Leseprobe
Acht Merksätze für die Suche nach dem RichtigenEin Denkzettel1.Teure Berater sind gute Berater.Sie suchen Rat und Unterstützung? Dann gehen Sie zu einem Profi. Der weiß, was er kann - und was er wert ist. Und weil der Preis eines Beraters immer auch dessen Marktwert widerspiegelt, sind gute Berater sehr oft auch teuer und ihr Geld wert.2.Die Branche ist besser als ihr Ruf.Wie bei den Ärzten ist bei der Beratung gesunde Skepsis ein guter Ratgeber. Blender sind überall unterwegs, halten sich aber nicht lange. Die schwarzen Schafe sind überwiegend eine Erfindung der Sensationspresse. Und die wenigen wirklichen Blender sind mit gesundem Menschenverstand leicht zu entlarven. 3.Jeder kriegt den Berater, den er verdient.Wer seine Hausaufgaben nicht macht, kann keine gute Beratung bekommen. Eine gründliche Analyse der Ausgangssituation, das präzise Formulieren von Zielen und die sorgfältige Beraterauswahl sind Aufgabe des Auftraggebers. Je gründlicher das gemacht wird, desto besser kann ein Berater arbeiten.4.Jeder Termin sollte bezahlt werden - auch die erste Präsentation.Wenn Sie ein unverbindliches Gespräch wollen, kriegen Sie ein unverbindliches Werbegespräch. Wollen Sie wirklich etwas über die Fähigkeiten eines Anbieters erfahren, sollten Sie auch eine Präsentation bezahlen. Im Gegenzug können Sie dann eine konkrete Aufgabe stellen und erwarten, dass sich Ihr Gegenüber intensiv mit Ihnen beschäftigt. Ein wesentlich besserer Ausblick auf seine künftigen Leistungen als ein Werbegespräch. 5.Coaching ist immer Problembewältigung."SchönwetterCoaching" ist Wunschdenken der Branche. Es wäre schön, wenn mehr Menschen ein Coaching zur Perfektionierung einsetzen würden, doch die Praxis ist anders: Wer ein Coaching bucht, hat ein Problem. Fast immer.6.Ein guter Berater ist auch ein guter Unternehmer.Er hat sein Unternehmen im Griff, macht gutes Marketing und lässt sich angemessen bezahlen. Macht er das nicht, liegt manchmal der Verdacht nahe, dass der Anbieter in die Selbstständigkeit und die Branche gerutscht ist.7.Erfolg ist nur möglich, wenn die Begegnung zwischen Kunde und Klient auf Augenhöhe stattfindet.Ohne gegenseitigen Respekt und Wertschätzung läuft wenig. Chefgetue, Dienstbotenbehandlung oder GuruJüngerVerhältnisse blockieren alles.8.Eine gute Show ist unverzichtbar.Humor, authentische Präsenz und spielerische Vermittlung sind mehr als nur Nebensache. Sie sind das Schmiermittel für gelingende Beratungsprozesse. Um es klar zu sagen: Show ist nicht alles - aber auch nicht nichts. Achten Sie daher auf die richtige Balance aus Unterhaltung und Inhalt.
Inhalt
InhaltVorwort: "Ich bin der Aufschneider!"Teil 1:MarktüberblickEngagieren mit Verstand und GefühlZwischen Bauchladen und Glamour - eine Frageder SelbstdarstellungHausaufgabe des Klienten: das eigene Problem einkreisenAuf Augenhöhe? Die HonorarfrageEvaluierungGrundfragen der BeraterwahlBrauche ich einen Berater, Trainer oder Coach? -Eine CharakterfrageInterview: "Der Kunde muss erst einmal wissen,was er eigentlich möchte"Beratung, Training, CoachingProzess, Kompetenz, PersönlichkeitInterview: "Ein gerüttelt Maß an Skepsis ist angebracht"Teil 2:Die AuswahlBeraterauswahl: Ihr Unternehmen braucht Lösungen?Berater - ein Trendberuf?Beratungsberatung - ein Weg aus dem Beraterdschungel?Veränderung im Unternehmen - mit oder ohne Berater?Grundsätzliche Fragen vor der SondierungDie No-Names als Testsieger: Warum die Großen in derUmsetzung schwächer sind als die KleinenKernkompetenzen: Was Berater können müssenBedarfsanalyse I: Wo hakt es im Unternehmen?Bedarfsanalyse II: Grenzen Sie Ihr Thema einDen Markt scannen: So finden Sie zügig zehngeeignete KandidatenDie Vorauswahl: Wie Sie aus Ihrer Vorauswahldrei Gesprächspartner herausfilternDas Auswahlgespräch: Wie Sie den Beratern gründlichin die Karten schauenDie Entscheidung: Der große Berater-CheckInterview: "Der Umgang mit Beratern wird zunehmendprofessioneller"Trainerauswahl: Sie wollen die Kompetenz IhrerMitarbeiter stärken?Systematische Personalentwicklung statt punktuellerTrainerbuchungTrainer, Kunde, TeilnehmerBedarfsanalyse: Die Ausgangssituation von Unternehmenund TeilnehmernKernkompetenzen: Was ein Trainer können mussDen Markt scannen: So finden Sie zügig zehn geeigneteKandidatenDie Vorauswahl: Welche Informationen Sie vonTrainingsanbietern brauchen, um aus zehn Kandidatendrei Gesprächspartner auszuwählenDas Auswahlgespräch: Wie Sie Trainer auf Herz undNieren prüfenErfolgskontrolle und Hilfe bei der UmsetzungInterview: "Wenn Training nachhaltig sein soll, müssenauch die Führungskräfte ihr Verhalten verändern"Coachauswahl: Ihnen oder Ihrem Team fehlt der Durchblick?Was ist Coaching?Was alles kein Coaching istBedarfsanalyse: Haben Sie das Gefühl, dass sich in Ihrem(beruflichen) Leben grundsätzlich etwas ändern sollte?Kernkompetenzen: Was ein Coach können mussWie finde ich den richtigen Coach?Den Markt scannen: So finden Sie zügig geeignete KandidatenSynergie oder Konflikt? Coaching im Zusammenspielmit anderen MethodenInterview: "Viele Manager haben ein Problem damit,zu sagen Ich habe ein Problem"Resümee: Sie sind entscheidend!Nützliche LinksLiteraturRegister
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