Beschreibung
Die Balanced Scorecard hat sich in den letzen Jahren zu einem zentralen Thema im Management entwickelt und macht auch vor der öffentlichen Verwaltung und Non-Profit-Organisationen (NPOs) nicht Halt. - Orientierungshilfe für Verwaltungs- und NPO-Praktiker Besonderheiten der Balanced Scorecard in der öffentlichen Verwaltung und in NPOs Die Autoren vermitteln anhand zahlreicher konkreter Einführungsprojekte wertvolle Konzepte sowie Umsetzungserfahrungen verschiedener Institutionen, wodurch insbesondere die Möglichkeiten und Grenzen der Balanced Scorecard im öffentlichen Bereich deutlich werden.
Autorenportrait
Prof. Dr. Andreas Georg Scherer ist am Lehrstuhl für Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre und Theorien der Unternehmung, Institut für betriebswirtschaftliche Forschung (IfbF) an der Universität Zürich tätig.
Leseprobe
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Schlagzeile
Die Anwendung des erfolgreichen BSC-Konzepts auf Verwaltungen und Non-Profit-Organisationen mit Umsetzungsbeispielen aus Kommunal- und Bundesverwaltung, aus dem Pflegebereich, aus Sportvereinen, u.v.a.>
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