Praktische Hilfe für die therapeutische Beratungspraxis: Das erste Buch, das Ihnen einen besseren Kontakt zu Ihren Patienten, ein besseres Verständnis und eine bessere Therapie ermöglicht. Es zeigt Ihnen, wie Sie durch geschickte Kommunikation mehr über Ihre Patienten erfahren und unbewusste kommunikative Fehler vermeiden. Die wichtigen Grundlagen der Kommunikation verständlich und nachvollziehbar: Die einzelnen Kommunikationssituationen im Patientenkontakt Beschreibung schwieriger Situationen Verschiedene Patiententypen und die jeweils adäquate Kommunikation Fallbeispiele Übungen und Selbsttests