Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783834963673
Sprache: Deutsch
Umfang: 313 S., 187.93 MB
Auflage: 4. Auflage 2010
E-Book
Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen
Beschreibung
"Das neue Hardselling" rückt die eigentliche Aufgabe des Verkäufers - den zielgerichteten Abschluss - wieder in den Mittelpunkt. Ob als kurzweiliges Intensivtraining, informatives Nachschlagewerk oder Inspirationsquelle für kreatives Verkaufen - das Buch bietet fundiertes Know-how für alle, die beim Verkaufen den optimalen Abschluss suchen. Die 4. Auflage liefert ergänzend Tipps für Führungskräfte zur Umsetzung des neuen Hardselling.
Autorenportrait
Martin Limbeck ist als Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitscoach in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterbranche tätig und gilt als Hardselling-Experte in Deutschland. Sein Konzept "Das neue Hardselling" wurde mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis BDVT 2006 ausgezeichnet. Die österreichische Zeitschrift Magazin TRAiNiNG kürte Martin Limbeck zum Trainer des Jahres 2008". 2009 und 2010 erhielt er den Conga-Award.
Inhalt
Was ist neu am neuen Hardselling?
Mut zur Neukundenakquisition
Am Anfang war das Wort: Das qualifizierte Erstgespräch
Ein echtes Heimspiel: Die Angebotspräsentation
Aus "Nein" mach "Ja": Die Einwandbehandlung
Geiz ist geil? Souverän durchs Preisgespräch
Dem Kunden zur richtigen Entscheidung verhelfen: Der Abschluss:
Kundenbindung ganz konkret: Der After-Sales-Service
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