Die Nutzung von Cloud Services weist etliche Vorteile gegenüber klassischer On-Premise-Software auf. Dabei existieren jedoch auch Herausforderungen, die im Hinblick auf die Nutzung bewältigt werden müssen: So müssen verschiedene technische Aspekte des Cloud Service geprüft werden, um die vom Anwender benötigte Qualität und Verfügbarkeit sicherzustellen. Beim Thema Datenschutz gilt es rechtliche Vorgaben zu beachteten und nicht zuletzt sollte das Preismodell eines in Frage kommenden Cloud Services sorgfältig geprüft werden. Der vorliegende Leitfaden unterstützt Handwerker bei der Bewältigung dieser Herausforderungen und zeigt ein durchgängiges Vorgehen für Handwerker bei der Auswahl und Einführung von Cloud Services auf. Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO hat diesen Leitfaden im Rahmen des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderten Projekts CLOUDwerker erstellt. Das Projekt gehört zu dem Forschungsprogramm Trusted Cloud und legt einen besonderen Fokus auf die Aspekte Sicherheit und Vertrauen.