La creciente importancia de Internet como base de cualquier actividad económico-empresarial, su caracterización como subsector de convergencia tecnológica y legal de los sectores telefónico, audiovisual e informático, y el desarrollo de normativas liberalizadoras del mercado de las Telecomunicaciones, hacen que adquiera especial importancia el estudio de los modos de gestión adoptados por las empresas de dicho subsector. En este sentido, este trabajo tiene por objetivo el análisis de las formas de gobierno utilizadas por los proveedores de acceso a Internet y sus factores causantes, tomado como base el paradigma teórico propuesto por la Teoría de los Costes de Transacción. Los principales resultados obtenidos destacan la importancia de las especificidades físicas y humanas, los conocimientos poseídos, las incertidumbres tecnológicas, humanas e internas, la cantidad de agentes, y la confianza, en la selección de la forma de gobierno. Asimismo, muestran cómo las diferencias en la cercanía a los conocimientos, las especificidades y las estructuras de los mercados, existentes entre cableoperadores y operadores telefónicos, condicionan sus decisiones estratégicas.

es Doctora en Administración y Dirección de Empresas y Profesora del Departamento de Organización de Empresas y Marketing de la Universidad de Vigo. José Manuel García Vázquez es Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales y Catedrático del Departamento de Organización de Empresas y Marketing de la Universidad de Vigo.