Dieses Buch ist ein Ratgeber und zeigt Pflegebedürftigen und pflegenden Angehörigen sowie Menschen, die sich mit ihrem Älterwerden beschäftigen, Alternativen zur Heimunterbringung.In diesem Buch werden ambulante Versorgung, Betreuungs- und Pflege-Möglichkeiten thematisiert. Des Weiteren werden die Gefahren einer "schwarz" beschäftigten Betreuungskraft aufgezeigt und allgemein wichtige Unterstützungsmaßnahmen wie Barrierefreiheit und Pflegehilfsmittel erläutert. Bei diesen Dienstleistungen werden die einzelnen Modelle vorgestellt, und aufgezeigt, wie man Anbieter finden und gute Anbieter identifizieren kann. Die jeweils zu erwartenden Kosten werden aufgelistet und an Hand von Rechenbeispielen nachvollziehbar gemacht. Für alle Optionen werden die Beratungsmöglichkeiten und die kompletten Prozesse von Bedarf über die Beratung und dem Verkaufsprozess bis hin zur tatsächlichen Versorgung detailliert geschildert. Für jede der Dienstleistungen werden auch die aktuellen Rahmenbedingungen, Herausforderungen und Perspektiven thematisiert. Hier wird vor allem darauf Bezug genommen, wie sich, aus Kundensicht, die angebotene Dienstleistung kurz- und mittelfristig verändern kann.