Management wertvoller Beziehungen

Wie Unternehmen und ihre Businesspartner gewinnen

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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783409124287
Sprache: Deutsch
Umfang: 242 S.
Format (T/L/B): 2 x 24 x 17 cm
Einband: kartoniertes Buch

Beschreibung

InhaltsangabeManagement of Loyalty bei der Lufthansa Die konzeptionellen Grundlagen: Von der Natur lernen Radikale Marktwirtschaft und ökologische Psychologie Aufbau eines Wertemanagements: Maßnahmen und Widerstände Auf die Talente kommt es an: Perfektionist, Dynamiker, Skeptiker, Kämpfer, Vermittler.

Autorenportrait

Prof. Dr. Harald Geißler, Universität der Bundeswehr, Hamburg, führt seit knapp 20 Jahren Trainings im Bereich der Führungskräfteentwicklung und umfangreiche Personal- und Organsiationsentwicklungsprojekte in verschiedenen Unternehmen durch. Sein Forschungsschwerpunkt ist die lernende Organsation. Thomas Sattelberger ist seit Sommer 2003 Personalvorstand der Continental AG, Hannover. Zuvor war er Bereichsvorstand Produkt und Service der Lufthansa Passage Airline. Er ist Herausgeber und Autor zahlreicher Veröffentlichungen und gilt als einer der renommiertesten Personalmanager Detuschlands.

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