Beschreibung
Die Dipl. Psychologin Dr. Lea Höfel vermittelt praktische und unmittelbar umsetzbare Tipps sowie konkrete Kommunikationsstrategien, die dabei unterstützen, Ihre Gesprächspartner optimal zu beraten und Ihr Kommunikationsverhalten kritisch zu überprüfen. Des Weiteren erfährt man alles darüber, wie man einfach eine angstfreie Atmosphäre schafft, auf schwierige oder auffällige Patienten am effektivsten reagiert sowie ein nachhaltiges Stressmanagement in der Praxis betreibt.
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