Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783834915771
Sprache: Englisch
Umfang: VIII, 455 S., 109 s/w Illustr., 455 p. 109 illus.
Format (T/L/B): 2.9 x 21 x 14.7 cm
Auflage: 1. Auflage 2011
Einband: kartoniertes Buch
Beschreibung
InhaltsangabeService Management; Internationalization of Services; Business Process Management; Service Engineering; Modularization
Autorenportrait
Prof. Dr. Tilo Böhmann, International Business School of Service Management/University of Hamburg, Germany Prof. Dr. Wolfgang Burr, University of Stuttgart, Germany Prof. Dr. Thomas Herrmann, Ruhr-Universität Bochum, Germany Prof. Dr. Helmut Krcmar, Technische Universität München, Germany
Inhalt
Service Management; Internationalization of Services; Business Process Management; Service Engineering; Modularization
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung
Hersteller:
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