La calidad educativa es una necesidad imperante dentro de las organizaciones de educación universitaria tanto a niveles del propio aprendizaje, así como también, de factores de gestión. Para lograr que el servicio educativo sea de calidad todos sus procesos deben estar adecuadamente identificados, controlados y gestionados eficaz y eficientemente y esto se da mediante un Sistema de Gestión de la Calidad. En este libro, se determina la influencia del sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 en la gestión de investigación formativa. Obteniéndose como resultado inicial una mejora significativa del 13% en la participaron de grupos de investigación formativa con sus proyectos de investigación, así mismo en relación a la producción de artículos de investigación por grupo de estudiantes los docente pudieron evidenciar una mejora del 8%. Por lo tanto, el 55% de docentes quedaron satisfechos en gran parte con el diseño del Sistema de Gestión de Calidad de Investigación Formativa.

Doctor en sistemas de ingeniería de la Universidad Nacional del Centro del Perú.Con más de 10 años de experiencia en docencia universitaria ha sido director de Ingeniería de Sistemas y Computación UPLA.En la actualidad es docente, investigador y coordinador de investigación de la Facultad de Ciencias de la Empresa de la Universidad Continental.